ปรับปรุงล่าสุด : 15 พฤศจิกายน 2568

ชื่อบริษัท: บริษัท กว่างโจว ปูเป่า เทรดดิ้ง จำกัด

ที่อยู่: ห้อง 1602 เลขที่ 10 ถนนจื่อจุน เขตลี่วาน กว่างโจว

ตัวแทนทางกฎหมาย: หยาง เสี่ยว

รหัสเครดิตสังคมรวม: 91440103MAG1897ROQ

นโยบายการขนส่งและจัดส่งสินค้า – ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดและดูแลส่วนตัว Tretavix

เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจขั้นตอนการจัดส่งสินค้าได้อย่างชัดเจน
ขอแจ้งนโยบายการจัดส่งดังต่อไปนี้:

1. พื้นที่ให้บริการและสิทธิพิเศษ

จัดส่งครอบคลุมทั่วทุกพื้นที่ในประเทศไทย

จัดส่งฟรีทุกออเดอร์ โดยไม่คิดค่าขนส่งเพิ่มเติม

2. ระยะเวลาการจัดส่งและการได้รับสินค้า

การจัดส่งสินค้าออกจากคลัง: ภายใน 3–7 วันทำการ หลังจากชำระเงินเรียบร้อย (ช่วงวันหยุดหรือช่วงออเดอร์จำนวนมากอาจล่าช้า โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมล)

การได้รับสินค้า: หลังจัดส่งแล้วโดยทั่วไปใช้เวลา 7–10 วันทำการ พื้นที่ห่างไกลอาจต้องเพิ่มอีก 1–2 วันทำการ

3. การติดตามพัสดุและความปลอดภัยของสินค้า

หลังจัดส่ง บริษัทจะส่ง หมายเลขติดตามพัสดุและลิงก์ตรวจสอบ ไปยังอีเมลของลูกค้า ลูกค้าสามารถติดตามสถานะได้แบบเรียลไทม์

หากพบปัญหา เช่น พัสดุค้าง ชำรุด สูญหาย ลูกค้าสามารถติดต่อฝ่ายบริการเพื่อช่วยดำเนินการได้ทันที

4. กรณีสถานการณ์พิเศษ

หากเกิดเหตุสุดวิสัยในประเทศไทย เช่น ภัยธรรมชาติ เหตุการณ์ไม่คาดคิด ฯลฯ ทำให้ล่าช้า บริษัทจะส่งอีเมลแจ้งสถานะและเร่งดำเนินการทันทีเมื่อสถานการณ์กลับสู่ปกติ

หากต้องการแก้ไข ที่อยู่จัดส่ง / ผู้รับ / เบอร์โทร กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าก่อนการจัดส่ง หลังจากจัดส่งแล้วจะ ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้

5. ช่องทางติดต่อ

อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: service@mail.tretavix.com

เวลาทำการ: วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 09:00 – 18:00 น. (UTC+8:00)

เรามุ่งมั่นให้บริการจัดส่งที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
เพื่อให้คุณได้รับผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนตัว ผลิตภัณฑ์ซักผ้า และผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดบ้านจาก Tretavix อย่างรวดเร็วที่สุด!